Häufig gestellte Fragen
Wie hoch sind die Versandkosten ???
Die Versandkosten variieren nach Bestellumfang.
Die genauen Versandkosten kannst Du am Ende deiner Bestellung einsehen - (bevor Du die Bestellung absendest).
Wie hoch sind die Versandkosten, wenn ich bei zwei verschiedenen Themenbereichen einkaufe ???
Wenn Du bei uns in mehrern Shops einkaufen möchtest, keine Problem, Du erhälts dann von uns eine seperate E-mail in denen wir dir den Zahlbetrag mitteilen, in der Regel fallen bei Sammelbestellungen 10,95 € Versandkosten an.
Bekomme ich die Ware gegen Rechnung ???
Bei den ersten 3 Bestellungen nicht - hier greifen unsere AGBS die Du jederzeit einsehen kannst.
Wie lange ist die Lieferzeit ???
Ware die wir auf Lager haben liefern wir sofort nach Zahlungseingang. Ware die nicht auf Lager ist haben eine Versandzeit von 10-30 Tagen, hier bekommst Du aber auf jeden Fall eine E-Mail Nachricht, innerhalb 24 Stunden von uns.
Was passiert mit meinen Daten ???
Datenschutz wird bei uns groß geschrieben. deine Daten werden nicht zu Werbezwecken, Erhebungen usw. weitergegeben. Deine persönlichen Daten werden bei uns 1 Jahr gespeichert, solltest Du in dieser Zeit nicht mehr bei uns bestellen, werden diese gelöscht.
Mit welchem Versandservice wird geliefert ???
Je nach Lieferart, mit Deutscher Post oder DPD, versandt wir nur Versichert
Wie sieht es aus mit Rabatt ???
Rabatt können wir nicht gewähren, da wir zum Teil wesenlich günstiger anbieten. Auch bei den Versandkosten können wir keinen Rabatt anbieten.
Was kommen sonst noch für Kosten auf mich zu ???
In der Regel gar keine,außer bei Treuhandzahlung (I-Clear oder PayPal) hier fällt eine Gebühr von 2,50 € an (Bankgebühr) und bei Nachnahme die Postgebühr.
Kann ich die Ware zurückgeben ???
Du hast lt. Gesetzgeber ein Wiederrufsrecht.
Die Wiederrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware und dauert 14 Tage. Wenn Du von deinem Wiederrufsrecht gebrauch machen willst, schreibe uns eine E-mail und teile uns darin ganz kurz mit warum Du die ware zurückgeben willst. .Die Rücksendegebühr bei einem Wiederspruch trägst Du.
Was ist wenn die Ware kaputt bei mir ankommt ???
nachdem jedes Produkt vor dem Versand von uns geprüft wird, bestehen wir hier auf Rücksendung. Hier bitten wir dich uns vorweg eine E-mail zu senden. Du bekommst nach Eingang der defekten Ware sofort Ersatz von uns. (ohne zusätzliche Versandkosten)
Was passiert wenn ich nicht Zahle ???
Hier gilt: Du gehst mit Deiner Bestellung einen Kaufvertrag lt. BGB ein. Wenn Du also knapp bei Kasse bist solltest Du es bleiben lassen und einen späteren Zeitpunkt wählen.

GDH, Michael Berndl, +49 8454 96 29 21, info@gdhportal.com, Ust.-Id: DE213532135